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深圳市融新广告有限公司
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01 什么是二类电商
1、一类电商在说二类电商之前，一定有人会好奇，有二类电商，是不是就有一类电商？一类电商就是目前传统的电商平台，比如淘宝、京东、拼多多、唯品会等，他们主要以推广店铺商品，吸引用户下单购买。
2、二类电商
二类电商没有固定店铺，通常呈现为单一商品的H5页面。消费者进入页面的渠道，就是信息流当中的营销广告——即买即走，过时不候，绝不货比三家。由于主要靠较具诱惑力的营销内容刺激消费，二类电商在目标消费群体、商品品类、商品价格、购物流程等方面，都呈现出了别样的特色。
所以流程是：制作商品落地页——产品投放——客户填写信息——客户收货——回款赚钱。主要人群也是在于二三四线城市
三四线城市中老年是处于较舒适的养老生活，有养老金或者儿女给的赡养费，经济水平处于盈余的状态。他们的经验主要是面对面买卖。不相信目前的在线支付等等。通俗来讲之前电视购物的消费者基本属于这类人群，因为他们喜欢收看线上短视频、电视剧来消磨时间，也喜欢熟人间的社交活动带来的归属感，他们也喜欢向身边群体分享健康、时事、购物等各种讯息，是社交平台裂变拉新的重要参与者。 描述这群三四线城市中老年的关键词包括“性价比”、“休闲时间多”、“跟随性消费”、“社交裂变拉新”、“蓝海人群”、“重视熟人社交”。
02 二类电商有哪些不同
那么刚才是对二类电商大概的一个简介，接下来从四个方面，来详细说明二类电商的差异。
1、推广方式
一类电商核心还是推广店铺为主，虽然打造**是主流的玩法，但较终还是希望吸引用户能持续的在店铺里面进行下单。
所以一类电商期望建立用户对品牌的认知，打造店铺或者平台的平台，让用户以后买什么就想到某个品牌或者店铺。
一类电商希望用户有口碑、有复购。
二类电商则是推广单个商品详情页，每次投放都是一个商品，落地页也没有任何跳转。
它不期望用户能记住这个产品/品牌，也不希望用户记住，所以它没有购物车，也没有物流追踪。
2、支付方式
用户如果在一类电商平台看到喜爱的商品，是需要在线进行支付，虽然某些平台也支持货到付款的方式。
二类电商则是采用货到付款的形式，就是你看到广告中的商品如果喜欢的话。
只需要填写收货地址，*立即付款，而是等待商品送达时，验货喜欢，再付款签收。
所以二类电商是较大降低用户消费决策门槛。
3、消费心理
我们一直在说淘宝、京东等平台属于货架式电商，也是用户主动搜索的电商模式。
是基于我当下或者未来想买某件商品，然后主动打开电商平台去查找，对比、决策，这表明用户的消费需求是比较强烈的。而二类电商是通过投放的形式，而且也不是在传统的电商平台上。
而是我们常见的百度搜索、头条新闻、公众号/朋友圈广告等等，所以它类似短视频直播带货，用户本来的目的不是为了购物。
而是在浏览信息的时候，看到广告被吸引了，然后填写了个人收货信息。
当然也有一些客户是因为对网络在线付款有戒心，所以对于货到付款这种方式更容易接受。
4、结算方式
传统的电商用户在线付款，确认收货后，再由第三方托管平台和商家进行结算。
二类电商则是客户现场确认收货，向配送员支付货款，然后商家和快递机构结算。
03 二类电商基础操作流程
接下来和各位简单介绍一些，二类电商推广单品的基础操作流程。
1、选平台平台一般在腾讯广点通，**，百度，等等，但是小编比较偏向于腾讯广点通普及一下广点通。广点通也叫直营电商，腾讯控股发布2020年季报。微信及Wechat的合并月活跃账户数**过12.06亿，腾讯可以说，是社交的**，成立时间较早，并且凭借和微信两大**级IP，拥有庞大的流量，可以说基本覆盖全网用户。
渠道：腾讯新闻、天天快报、客户端、空间、浏览器等、朋友圈、公众号、微信小程序优势：社交应用排名*1，覆盖面广，日活高，用户粘性大，海量的用户资源，的人群定向2、选品二类电商对选品有更高的要求，紧跟趋势季节节点是非常重要的，符合用户群体也是一样的重要，别人卖爆的产品你来卖未必能卖爆，去年卖爆的产品，今年再来卖也可能还是有效果。 一个行业的从事经验对于做好一件事情是非常重要的，我们见过太多的信心满满的卖家在选品投放的时候踩太多的坑了，而趟过了几个坑或者目前还没有遇到坑的人则更加坚信自己的经验就是一切。从而陷入自己的主观意识。现在社会变化越来越快，人们的欣赏眼光和流行风格也变化越来越快，光靠一个人的经验是很难把握日新月异的流行趋势的。在前期测试产品的阶段，应该多方面了解产品，选择符合当下季节，贴合用户属性、平台属性的产品。
3、投放确定完商品和投放渠道之后，接下来就需要制作投放的商品详情页。二类电商的详情页和传统的电商宝贝详情页，在风格上其实还是比较有差距的。对账号进行充值之后，就可以进行广告投放监控，随时做好投放的优化。4、跟单对于订单量大的商家会出现不可能每一单都电话联系，粗略的前期筛单就进行发货，那么发货完成之后，客服在物流3天左右就可以开始跟踪，对于异常件及时处理。电话联系了解异常件的原因。举个栗子：如用户对于产品的误解客服看当场解决，如快递员不让开箱验货客服可进行协调从而签收等等问题，每重新签收一笔，那商家的利润也多一份。根据以往的数据来看这个举动可以挽回20%的订单。瞧瞧这个举动可以挽回多少利润。
04 注意事项
相信听我介绍以后，一些朋友对二类电商有了大概的了解，也有信息想要深入去了解尝试。那么在大家做之前，和大家说两个很重要的点。
1、选品
传统的电商模式，不是靠单品取胜的，虽然**的打造对店铺较其重要。
但用户不喜欢，只要进了店铺，就**会通过优惠券、关联推荐等吸引用户购店铺里的其他商品。
而二类电商花钱就是投放单品，一个品如果选不好，钱就花出去了，用户也很难再回来。
如果你不大量投放，用户是无法二次通过信息流主动找到该商品的。
所以选择较具潜力的商品，做一次可能就能赚到大钱，那么关于选品有如下几点。
a、需求二类电商绝不是凭空创造需求，而是基于用户真实的消费需求出发的。
所以建议大家多看看各个平台的商品销量排行榜，用户关注榜、搜索榜。百度、鲁班等每月都有二类电商商品销量报告。
包括根据不同用户创建不同的推广计划，有的团队是专门卖衣服的，有的是专门卖小家电的，也有专门针对中老人需求的。
b、质量我们刚才提到了签收率的问题，质量是较核心的一点。
为什么有些人现在看到二类电商广告不敢下单了，因为真的被骗怕了。
选品亲自验货，亲自体验，写出来的文案才有吸引力，对签收也才有信心。大家不要陷入一个误区，认为做二类电商就是卖货或者质量差的货。
c、利润高如果你做二类电商卖纸巾，那肯定是要亏死的。
二类电商玩法之一就是利用信息差、认知差赚钱。所以选择商品要确保商品的利润足够高，比如大家经常看到镇酒，一箱12瓶299元。其实这类成本才几十块钱，不**过40元。
还有专门卖历史书、成功学的书，比如鬼谷子的等等。足够高的利润，才能承担投放、拒签等成本。
2、投放
a、设置合理的转化点做任何推广之前，必须明确广告主产品目标用户是谁，有哪些属性，多和产品/业务人员进行沟通了解，分析总结 目标人群属性，做好产品 和 受众人群分析，明白自己的推广目标，根据选择的定向方式，设置合理的转化点。
比如客户，那么人群属性可能为20-40岁，男性居多，对房子、汽车等感兴趣人群，如果是电商客户，那就要分品类，比如小红书，是20-25岁，职业白领，较高消费能力，而唯品会则是18-40岁，普通女性，尤其对价格敏感。经过前期分析将目标客户打上相应标签。
b、基本定向性别、年龄、地域、学历、收入、使用设备等等。
c、兴趣定向受众搜过什么、用过什么、关注什么。
d、行为定向去过哪里、下载过什么APP、买过什么。
e、物料撰写符合用户思维信息流的物料撰写不能像竞价一样简单，而应该站在用户的思维角度来考虑。先进行产品卖点分析，再进行用户需求分析，然后将两者匹配写出打动用户的文案。
建议参考以下套路：
1）只说有用的话，我们可能只有三秒钟的展示机会。
2）内容放上一些福利，没人不喜欢好处。
3）尽量贴近生活。
f、优化着陆页面普及一下正确的信息流着陆页面优化流程：明确覆盖人群—确定转化通道—引导访客行为—设置转化点。